Letzte Aktualisierung: 8. Mai 2026
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Luminous Excursion GmbH
Kramgasse 47
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Schweiz
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Die Buchung einer Tour erfolgt über unser Online-Formular. Mit dem Absenden des Formulars geben Sie eine verbindliche Buchungsanfrage ab.
Nach Erhalt Ihrer Buchungsanfrage senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
Alle Angebote sind freibleibend und abhängig von der Verfügbarkeit. Sollte Ihr Wunschtermin nicht verfügbar sein, unterbreiten wir Ihnen alternative Termine.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt in bar am Tag der Tour vor Tourbeginn. Alternativ können Sie per Rechnung bezahlen, die Sie mit der Buchungsbestätigung erhalten. Die Rechnung ist spätestens 7 Tage vor Tourbeginn zu begleichen.
Für Gruppen ab 8 Personen gewähren wir eine Ermässigung von 10%. Für Studierende bieten wir gegen Vorlage eines gültigen Ausweises eine Ermässigung von 15%.
Eine einmalige kostenlose Umbuchung ist bis 72 Stunden vor Tourbeginn möglich, abhängig von der Verfügbarkeit.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Tour aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit des Guides, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie den vollen Tourpreis zurückerstattet oder wir bieten Ihnen einen Ersatztermin an.
Die Teilnahme an unseren Touren setzt eine normale körperliche Verfassung voraus. Sollten Sie besondere Bedürfnisse haben, informieren Sie uns bitte im Voraus.
Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 4 Personen. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl behalten wir uns vor, die Tour abzusagen oder einen Aufpreis zu berechnen.
Unsere Touren finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Bei extremen Wetterbedingungen, die eine Gefahr für die Teilnehmer darstellen, kann die Tour abgesagt werden.
Die Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen des Guides zu folgen und sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern und Dritten zu verhalten. Bei grob unsachgemässem Verhalten kann der Guide den Teilnehmer von der Tour ausschliessen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Teilnehmer haften für von ihnen verursachte Schäden an Personen oder Sachen während der Tour in vollem Umfang.
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Während der Touren können Fotos und Videos erstellt werden. Mit der Teilnahme erklären Sie sich einverstanden, dass Aufnahmen, auf denen Sie zu sehen sind, für Marketingzwecke verwendet werden können. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.
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